Extensões

Registo de extensão

Para registar uma extensão, clique no ícone Ramais e aceda a Novo no menu do canto esquerdo.

Registo de extensões no HIT Manager

Preencha os campos conforme orientação:

Novo: menu do canto esquerdo; um ecrã será aberto para registo.
Ramal: número da extensão.
Password: password de registo da extensão (deve conter letras, números e caracteres especiais).
Nome do Usuario: nome do utilizador da extensão.
E-Mail: e-mail do utilizador da extensão.
Password do Voicemail: password para aceder à voicemail quando ativada.
Excluir Voicemail Apos o Envio por Email: remove a mensagem após envio por e-mail ao utilizador.
Voicemail por Email: ativa ou não o envio de mensagem de voicemail por e-mail.
Tipo Diretor: define se a extensão é diretora (recebe chamadas diretas de extensões do grupo secretaria).
Grupo: define o grupo ao qual a extensão pertence.
Grupo Secretaria: define se a extensão é do tipo secretaria.
O Usuario Pode Ligar: define os tipos de chamadas que a extensão pode efetuar.
Codigo de Area: define o código de área da extensão.
Tempo do Ring: tempo de toque até considerar a chamada perdida.
Callback Ativo: recebe uma chamada de retorno quando a extensão estiver ocupada e ficar disponível.
Ser (Card), Ser (Hit), Codigo Web e Centro de Custo do Cliente: dados fornecidos pela operadora.

No menu Lista em Ramais pode visualizar, editar e eliminar extensões criadas.

No menu Lista Excel pode importar extensões definidas para uma folha de cálculo.

Para registar grupo de extensão, clique no ícone Ramais.

Ecrã de grupos no menu Ramais

No menu Lista pode visualizar, editar e eliminar os grupos criados.

O que a imagem mostra: ecrã de grupos no menu Ramais para iniciar o registo de grupo de extensão

Termos para pesquisa: Ramais · registo de extensão · grupo de extensão · tipo secretaria