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Aplicar a Atualizacao
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Telefonia
Administração
Integrações
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Ramais
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IVR Flow
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Painel do Operador

Integrações

Objetivo e Consideracoes Importantes
Etapa 0 — Permissao Approve Uninstalled Connected Apps
Etapa 1 — Acessar URL de Integracao
Etapa 2 — Login com Conta Administrativa
Etapa 3 — Autorizar Connected App no Salesforce
Etapa 4 — Reenviar Configuracao
Referencia Oficial e Suporte Tecnico

Teams x HIT PABX — Office 365 Admin

Premissas e aviso
Alteracao da porta SIP TLS do SBC
Configuracao de ambiente e modulo Teams
Direcionamentos e regras no Office365
Configuracao de usuarios

Suporte e operação

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Last updated: Jun 22, 2026

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Guia do treinamento — hub Telefonia
Áudio conferência (somente texto — sem captura de tela no treinamento)
Desvio de chamada
Gerenciar áudios
Código de discagem
DIDs
Horário de expediente e condição de tempo (somente texto)
Feriado
Whitelist (somente texto)
Blacklist (somente texto)
Pesquisa de satisfação — telefonia (somente texto)
Código de pausa
Gravações
Troncos SIP
Criar um tronco
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